Einsendeaufgabe IBS08, Note 1

ESA IBS08-XX2-A02


Author: Weblearner
eBook
Pages: 10
Language: German
Publication date: 29/10/2020
2.45 €
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IBS08 - ESA - Aspekte des Online-Supports
Es handelt sich um meine Lösungen zu der Einsendeaufgabe IBS08-XX2-A02 für die SGD sowie der ILS.
Der Code von diesem Heft kann sich nach einer Zeit ändern, die Aufgaben jedoch bleiben jedoch meistens gleich.

Die Arbeit wurde mit der Note 1 bewertet und dient lediglich als Hilfe oder Denkanstoß.

Die Lösungen dürfen nicht 1:1 übernommen werden.

Aufgabenstellung:
1. Sie sind Projektleiter/Projektleiterin bei Opsen und zuständig für die Konzeption
des Servicebereichs.
a) Nennen Sie die wesentlichen 2 Ziele, die Kundenservice heute realisieren
soll.
b) Welche Aussagen treffen zu? Markieren Sie die richtigen Aussagen!
Jeder Kundenkontakt ist äußerst wichtig, da er... usw.
El vendedor asume toda la responsabilidad de esta entrada.

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