MAN 7N-XX1-A03

Die Einsendeaufgabe wurde von mir persönlich ausgearbeitet und wurde mit der Note 1 bewertet, Korrektur von dem Fernlehrer ist mit enthalten.

Damit Sie auch sicher sein können, dass es auch die richtigen Aufgabenstellungen sind, hier die Fragen:

Frage 1:
Das Prozessmanagement gewinnt in Unternehmen zunehmend an Bedeutung.
Erläutern Sie Ansatz und Zielsetzung des Prozessmanagements.

Frage 2:
Die DIN EN ISO 9000 definiert Qualitätsmanagement als „aufeinander abgestimmt Tätigkeiten zum Leiten und Lenken einer Organisation bezüglich Qualität“.
Nennen und beschreiben Sie drei Elemente des Qualitätsmanagements.

Frage 3:
In einem Unternehmen soll das eingeführte QM-System nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert werden.
a)Erklären Sie, warum die DIN EN ISO 9001 als Systemnorm bezeichnet wird.
b)Nennen Sie Ausgangspunkt und Zielsetzung eines prozessorientierten QM-Systems nach ISO 9001.
c) Im QM-Handbuch sind die Unternehmensprozesse dargestellt.
Beschreiben Sie die verschiedenen Prozessarten, nach denen Unternehmensprozesse grundsätzlich eingeteilt werden können. Führen Sie jeweils auch ein Beispiel an.
d) Erläutern Sie die Anforderung der ISO 9001 „Management von Ressourcen“.

Frage 4:
In einem Unternehmen soll ein zertifizierungsfähiges Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem etabliert werden.
Beschreiben Sie unter Anwendung des PDCA-Zyklus die generelle Vorgehensweise beim Aufbau eines solchen Managementsystems.

Frage 5:
Die Geschäftsleitung beauftragt Sie, die Umwelterklärung nach EMAS zur Veröffentlichung vorzubereiten. Nennen Sie fünf inhaltliche Aspekte für die zu erstellende Umwelterklärung.

Frage 6:
In einem Unternehmen sollen drei einzelne Managementsysteme zu Qualität, Arbeitsschutz und Umweltschutz zusammengeführt werden. Nennen Sie drei Vorteile eines integrierten Managementsystems.


Das Kopieren der Einsendeaufgaben oder weiterverkaufen ist untersagt.