1.
Erläutern Sie anhand eines Beispiels den prinzipiellen Unterschied zwischen einem isolierten und einem integrierten Managementsystem.

2.
„Bei einem Managementsystem handelt es sich immer um ein Qualitätsmanagementsystem.“
Nehmen Sie zu dieser These kritisch Stellung.

3.
Ihr Chef überlegt, ob er auf der Basis der vorhandenen isolierten Managementsysteme ein integriertes Managementsystem einführen soll.
Erläutern Sie ihm vier wichtige Vorteile.

4.
Anschließend bittet Ihr Chef Sie um Hilfe bei der Gestaltung eines integrierten Managementsystems. Bei der Analyse der isolierten Managementsysteme erkennen Sie, dass vier verschiedene Managementsysteme im Unternehmen existieren: Qualitätsmanagementsystem, Lieferantenmanagementsystem, Finanzmanagementsystem und Wissensmanagementsystem, vor dem Hintergrund der strategischen Ziele spielt das Wissensmanagementsystem jedoch nur eine vergleichsweise geringe Rolle.
a) Fehlt aus Ihrer Sicht ein Managementsystem, das für die Entwicklung eines integrierten Managementsystems wichtig ist, und – falls ja – welches? Begründen Sie Ihre Ansicht.
b) Ist es sinnvoll, alle Managementsysteme in ein umfassendes integriertes Managementsystem zu integrieren? Begründen Sie Ihre Antwort.
c) Skizzieren Sie grob, wie Sie bei der Integration eines Managementsystems vorgehen?
d) Erläutern Sie Ihrem Chef drei verschiedene Methoden der Integration anhand dieses Beispiels.
e) Gehen Sie dabei auch auf Bedeutung und Funktion von Dokumentation und Handbuch ein.

5.
Nachdem Sie Ihrem Chef ein grobes Konzept aufgezeigt haben, bittet er Sie, sich zurückzuziehen, ein integriertes Managementsystem zu entwerfen und dieses dann einzuführen. Was halten Sie von diesem Vorschlag? Begründen Sie Ihre Antwort.

6.
Für jedes der oben genannten Managementsysteme existiert ein Verantwortlicher. Welche organisatorische Lösung schlagen Sie für die Realisierung des integrierten Managementsystems vor?

7.
Erl